CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)
CRM, lead'lerinizin satış sürecindeki aşamalarını görsel olarak takip etmenizi sağlar.
Görünümler
Pano (Kanban)
Üç sütunlu pano:
| Sütun | İçerik |
|---|---|
| İletişim Kuruldu | E-posta gönderilmiş lead'ler |
| Yanıt Alındı | Yanıt veren lead'ler |
| Toplantı Planlandı | Toplantı ayarlanan lead'ler |
Lead kartları sürükle-bırak ile sütunlar arası taşınabilir. Karta tıklayınca lead detayı açılır.
Listeler
- Lead listelerinizi görün ve yönetin
- Listeleri kampanyalara bağlayın
- Liste içindeki lead'leri görüntüleyin
Performans
- KPI kartları (toplam lead, aktif kampanya, yanıt oranı, toplantı)
- Kampanya performans tablosu
- Pipeline aşama dağılım grafikleri
Mobilde CRM
Mobilde CRM'de lead kartlarını:
- Sola kaydırarak sonraki aşamaya taşıyabilirsiniz
- Sağa kaydırarak silebilirsiniz (onay gerekir)
Üst kısımdaki aşama sekmelerinden filtreleme yapabilirsiniz.