Kampanyalar
Kampanya, belirli bir lead grubuna otomatik olarak gönderilen e-posta dizisidir. Birden fazla adımdan oluşur ve her adım arasında bekleme süreleri tanımlanabilir.
Yeni Kampanya Oluşturma
3 adımlı sihirbaz ile kampanya oluşturabilirsiniz:
- Bilgiler: Kampanya adı ve kanal seçimi (şu an e-posta aktif; LinkedIn ve WhatsApp yakında)
- Lead Seçimi: Kampanyaya eklenecek lead'leri seçin (arama ve çoklu seçim)
- Otomasyon: Hazır bir e-posta akışı seçin veya boş bırakıp sonra kendiniz oluşturun
Kampanya Durumları
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| Taslak | Oluşturulmuş ama başlatılmamış |
| Aktif | Çalışıyor, e-postalar gönderiliyor |
| Duraklatıldı | Geçici olarak durdurulmuş |
| Tamamlandı | Tüm adımlar tüm lead'lere gönderilmiş |
Kampanya Detayı
Kampanya detayında 5 sekme bulunur:
Özet
- Gönderim metrikleri (gönderilen, teslim edilen, açılan, tıklanan, yanıt)
- Dönüşüm hunisi grafiği
- Günlük gönderim grafiği
- Geri dönen e-posta uyarıları
- Son aktivite listesi
Loglar
- Olay kayıtları: her e-posta olayı (gönderim, teslim, açılma, tıklama, yanıt, geri dönme)
- Mail görünümü: gönderilen maillerin içeriğini görme, yanıtları okuma
- Olay tipi filtreleri
Lead'ler
- Kampanyadaki lead listesi
- Lead ekleme / çıkarma
- Her lead'in ulaşım durumu
- Manuel gönderim (belirli adımı belirli lead'lere elle gönderme)
Otomasyon
- E-posta akışını görme ve düzenleme
- AI ile otomatik akış oluşturma
- Hazır şablonlardan seçme
- Adım ekleme, düzenleme, sıralama, silme
Ayarlar
- Gönderim zamanı ve günleri
- Saat dilimi
- Kampanyayı silme
E-posta Akışı (Sequence)
E-posta akışı, kampanyanın adım adım gönderim planıdır. Her adım bir e-posta veya bekleme süresidir.
Adım tipleri:
- E-posta: Konu ve gövde ile bir e-posta gönderir
- Bekleme: Belirtilen gün sayısı kadar bekler (örn: 3 gün)
- Koşul: Belirli bir duruma göre akışı dallandırır (örn: açıldıysa)
Tipik akış örneği:
1. Tanışma E-postası
2. 3 Gün Bekle
3. Takip E-postası
4. 4 Gün Bekle
5. Son E-postaAI ile Akış Oluşturma
Kampanya detayında Otomasyon sekmesinde AI ile Oluştur butonuna tıklayın. AI, şirketinizin profili ve hedef kitlenize göre profesyonel bir e-posta dizisi oluşturur. Önizleme yapıp beğenirseniz onaylayın.
Bilgi
Her AI oluşturma işlemi aylık kotanızdan kredi düşer.
Değişkenler
E-posta içinde şu değişkenleri kullanabilirsiniz — gönderimde otomatik doldurulur:
| Değişken | Açıklama |
|---|---|
| Alıcının adı |
| Alıcının şirketi |
| Alıcının ünvanı |
Manuel Gönderim
Kampanyanın otomatik akışı dışında, belirli lead'lere belirli bir adımı elle gönderebilirsiniz. Lead'ler sekmesinde lead'leri seçip Manuel Gönder ile adım seçerek yapabilirsiniz.
E-posta Olayları
| Olay | Açıklama |
|---|---|
| Gönderildi | E-posta sunucuya iletildi |
| Teslim Edildi | Alıcının posta kutusuna ulaştı |
| Açıldı | Alıcı e-postayı açtı |
| Tıklandı | Alıcı e-postadaki bir linke tıkladı |
| Yanıt | Alıcı e-postaya yanıt verdi |
| Geri Döndü | E-posta teslim edilemedi (geçersiz adres vb.) |
| Spam | Spam olarak işaretlendi |
| Abonelik İptal | Alıcı abonelikten çıktı |
Senkronizasyon
Senkronize Et butonu, e-posta servisinden en güncel açılma/tıklama/yanıt verilerini çeker. Bu veriler genellikle otomatik güncellenir ama gecikme olursa manuel senkronizasyon yapabilirsiniz.